สารสนเทศ (information) หมายถึง ผลลัพธ์อันเกิดจากการนำเอาข้อมูลที่เก็บรวบรวมมา ผ่านการประมวลผล วิเคราะห์ สรุป จนสามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้
ความหมายของเทคโนโลยีสารสนเทศ
เทคโนโลยีสารสนเทศมีกำเนิดจากคำสองคำคือ เทคโนโลยี และคำว่า สารสนเทศซึ่งทราบความหมายแล้วข้างต้น ส่วนคำว่า “เทคโนโลยี” หมายถึง ประดิษฐกรรม (innovate) ที่มีความสัมพันธ์กับการผลิต การประมวลผล และการจำแนกแจกจ่ายสารสนเทศไปยังผู้ใช้ ตัวอย่างเทคโนโลยีสารสนเทศได้แก่ โทรคมนาคมและวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ เป็นต้น
ประโยชน์และความสำคัญของเทคโนโลยีสารสนเทศ
1. เทคโนโลยีสารสนเทศช่วยเพิ่มผลผลิต ลดต้นทุน และเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
2. เทคโนโลยีสารสนเทศเปลี่ยนรูปแบบการบริการเป็นแบบกระจาย โดยผู้ใช้บริการสามารถเลือกรูปแบบการบริการได้ตามความต้องการและสามารถเลือกเวลาและสถานที่บริการได้ตามสะดวก
3. เทคโนโลยีสารสนเทศ เป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการจัดเก็บรวบรวมข้อมูลในหน่วยงานต่างๆ
4. เทคโนโลยีสารสนเทศช่วยการเสริมสร้างคุณภาพชีวิตให้ดีขึ้น สภาพความเป็นอยู่ของสังคมเมือง
5. เทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อการพัฒนาการเรียนการสอน
6. เทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อการจัดการสภาพแวดล้อม
7. การปองกับประเทศและความมั่นคงโดยเทคโนโลยีสารสนเทศ ในด้านกิจการทหาร และตำรวจเพื่อการรักษาความมั่นคงปลอดภัย และการป้องกันประเทศ
8. การผลิตในอุตสาหกรรม และการพาณิชยกรรม
9. เทคโนโลยีสารสนเทศในด้านการแพทย์ จะนำมาใช้ในระบบแพทย์ทางไกล (Telemedicine) สามารถ ปรึกษาแพทย์ผู้เชี่ยวชาญทางไกลได้
10. ความบันเทิงโดยอาศัยระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ
ผลกระทบในเชิงบวก
1.1 การสร้างเสริมคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น
1.2 เสริมสร้างความเท่าเทียมในสังคมและการกระจายโอกาส
1.3 สารสนเทศกับการเรียนการสอนในสถาบันการศึกษา
1.4 เทคโนโลยีสารสนเทศกับสิ่งแวดล้อม
1.5 เทคโนโลยีสารสนเทศกับการปูองกันประเทศ
1.6 การผลิตในอุตสาหกรรม และการพาณิชยกรรม
ผลกระทบในเชิงลบ
2.1 ผลกระทบของเทคโนโลยีสารสนเทศต่อการศึกษา
2.2 ผลกระทบของเทคโนโลยีสารสนเทศต่อสิ่งแวดล้อม อาจเกิดปัญหามลพิษต่อสิ่งแวดล้อม
2.3 ผลกระทบของเทคโนโลยีสารสนเทศต่อสังคม
2.4 ผลกระทบของเทคโนโลยีสารสนเทศต่อเศรษฐกิจ
2.5 ผลกระทบของเทคโนโลยีสารสนเทศต่อสุขภาพจิต